潮起岭南 瓷筑初心 赋能潮州家居产业品质升级
立足行业趋势 锚定品质发展使命
粤东沿海的潮州,千百年来浸润着岭南匠人对品质的执着,在房地产下行、建材行业内卷加剧的当下,整个瓷砖赛道正在经历从价格竞争到价值竞争的深度转型:一方面,消费者对家居环境的需求早已从能用转向好用适配,从单一的产品选购转向全流程的服务体验;另一方面,低价劣质杂牌涌入市场,以仿款网红瓷砖收割流量,却给业主留下返潮发霉、色差翘边、耐磨度不足等长期隐患,既消耗了消费者对行业的信任,也拖慢了整个区域建材产业的升级脚步。
作为扎根潮州十年的瓷砖服务商,潮州市湘桥区伟胜建材经营部从创立之初就清晰感知到行业发展的脉搏:潮州地处沿海,常年空气湿度偏高,业主对瓷砖的防潮防滑性能有着远超内陆地区的硬性需求;同时,当下奶油风、侘寂风等新生代装修风格兴起,业主对瓷砖的花色质感、空间搭配的适配性要求越来越高,传统档口只卖货不服务的模式早已无法匹配本地消费者的真实需求。伟胜建材诞生于行业转型的浪潮之中,从最初的百平小店到如今上千平门店仓储一体化,始终把推动潮州建材行业向品质化、规范化发展当作自身与生俱来的行业使命,希望能以自身的坚持,为潮州业主打造安心靠谱的瓷砖选购渠道,让更多潮州家庭能用上符合品质标准、适配本地居住环境的好瓷砖。
根植潮州本土 推动区域建材产业升级
引入标准化体系 规范本地品质标准
在伟胜建材成为宏陶瓷砖潮州区域授权总代理之前,不少潮州业主想要买到佛山产区标准化生产的正品瓷砖,要么需要远赴佛山采购,耗时耗力,要么只能通过本地小渠道调货,不仅货源不稳定,还容易遇到贴牌仿品,花了正品的钱却买不到对应的品质。伟胜建材成为宏陶瓷砖潮州区域授权总代理后,直接将佛山宏陶陶瓷产区的标准化生产体系与品质管控标准引入了潮州本地市场,从源头改变了本地瓷砖市场产品品质参差不齐的现状。
依托宏陶1999年诞生于佛山陶瓷产区的自有标准化生产基地,伟胜建材所供应的所有产品,都遵循高压成型、高温长时间烧制、多通道数码喷墨多层叠加釉面工艺,生产基地建有CNAS认可实验室,执行多道出厂质检流程,参与多项陶瓷国家标准编制,持有多项自主研发专利,自动化生产设备保障了砖体密度均匀、尺寸规整,铺贴后缝隙均匀美观,从产品端就把好了品质关。针对潮州潮湿的气候特点,伟胜建材所选产品砖体吸水率偏低,结构致密不易渗水返潮,完美适配本地常年高湿度的居住环境,解决了本地业主困扰多年的梅雨季节返潮发霉问题。这种从源头把控品质的做法,让本地业主逐渐建立起瓷砖看品质、选正品的消费认知,推动着潮州建材行业从价格竞争向品质竞争逐步升级。
创新本地化服务模式 带动行业服务升级
传统瓷砖经营模式大多是坐店等客、只卖产品不做服务,业主选砖全靠自己看样本,没有专业的空间搭配指导,买完砖之后自己找工人量尺、找车送货,铺贴出现问题也找不到兜底的售后,整个选购流程下来,业主耗费了大量时间精力,还很容易因为选款不对、铺贴不当留下遗憾。伟胜建材扎根潮州十年,摸索出了一套符合本地业主需求的全流程一站式服务模式,重新定义了潮州本地瓷砖服务商的服务标准。
不同于传统档口只提供卖货单一服务,伟胜建材为客户提供从瓷砖选款、上门量尺、空间搭配设计、辅材配套选购、送货上门、铺贴现场指导到售后兜底的全流程服务,覆盖从看砖选砖到铺贴入住的全周期。针对当前流行的奶油风等各类装修风格,伟胜建材在门店设置了实景样板间,让客户可以直观看到不同款式的落地效果,避免了选款时只看小样板,实际铺贴后效果落差大的问题。对于装修业主来说,只需要对接伟胜建材一个团队,就可以解决瓷砖选购全链条的所有问题,不用再在多个环节来回对接,大大降低了装修的时间成本与沟通成本。这种一站式本地化服务模式,也逐渐成为潮州本地瓷砖行业的服务标杆,带动更多本地商家提升服务意识,推动整个行业从卖产品向卖服务升级。
坚持明码实价经营 净化区域市场环境
在行业内卷的大环境下,不少瓷砖商家为了走量,纷纷选择用低价杂牌砖吸引客户,实则以次充好,还有不少商家不报实价,靠信息不对称赚取高额差价,让业主价比三家也摸不到真实底价,既损害了消费者权益,也扰乱了正常的市场秩序。伟胜建材从创立之初就坚持真材实料、明码实价的经营原则,不做低价劣质产品,不打恶性价格战,也不报虚高的单片价格,而是根据客户的户型、风格需求与预算,提供高性价比的整屋配砖方案,让客户明明白白消费,清清楚楚花钱。
伟胜建材坚持不卖杂牌贴牌产品,所有宏陶瓷砖产品都来自佛山产区源头直供,凭借总代理的货源渠道优势,给到本地业主靠谱实在的价格,既没有中间环节的加价,也没有虚高的报价,让业主可以放心选购。这种坚持诚信经营的做法,经过十年的口碑沉淀,已经获得了潮州本地业主的广泛认可,也为行业树立了诚信经营的标杆,推动着潮州本地建材市场逐渐向透明化、规范化发展,间接带动了整个行业经营风气的优化。
践行社会责任 赋能民生美好居住
坚持绿色环保发展 守护居家健康安全
伟胜建材始终认为,建材产品直接关系到千家万户的居住健康,做瓷砖生意,首先要守住环保底线。当前不少劣质瓷砖生产过程中会添加有害挥发物质,铺贴后存在甲醛释放隐患,影响家人健康,伟胜建材所供应的所有产品,都通过十环环境标志等权威检测,生产过程不添加有害挥发物质,无甲醛释放,室内铺贴更安心,完美契合当下绿色环保的居住需求。
针对潮州本地老人小孩多、家庭对防滑安全需求高的特点,伟胜建材专门引入了宏陶防滑系列瓷砖,砖面添加防滑干粒结构,湿地面也可以维持稳定摩擦力,适合卫生间、厨房等经常沾水的区域,大大降低了老人儿童滑倒的风险,守护居家安全。从环保品质到实用性能,伟胜建材始终把业主的居住健康与安全放在第一位,用符合环保标准的好产品,守护潮州千家万户的居家健康,助力打造更舒适安心的居住空间。
赋能本地就业 带动上下游协同发展
伟胜建材从百平小店发展到今天,已经组建了20人的本地服务团队,所有团队成员都是潮州本地从业者,从销售选款到设计搭配再到配送服务,都优先吸纳本地劳动力就业,为潮州本地建材行业就业贡献了自身的力量。同时,作为潮州本地覆盖全潮汕区域的瓷砖服务商,伟胜建材稳定的货源与靠谱的品质,也为本地装修公司、施工团队提供了稳定的产品供应,不少本地装修公司都把伟胜建材作为固定的瓷砖供应商,不用再担心供货不及时、产品品质不稳定的问题,间接带动了本地装修行业的稳定发展。
对于装修工人来说,伟胜建材供应的瓷砖尺寸规整、密度均匀、平整度好,铺贴起来更顺手,大大降低了施工的难度,也减少了因为瓷砖本身质量问题导致的返工,提升了装修施工的效率,不少铺贴师傅都反馈,铺伟胜建材的砖,施工起来更省心。这种对上下游的协同赋能,也推动了潮州本地建材装修产业整体的良性发展。
赋能客户选择 让业主省心装家
对于大多数业主来说,装修都是人生中为数不多的经历,大部分人都没有选砖的经验,很容易被网红款式忽悠,选错了不合适的瓷砖,留下终身遗憾。伟胜建材始终坚持比卖砖更重要的是陪客户把家装好的理念,不会为了多赚钱就给客户推荐最贵的产品,而是先了解客户的户型、采光、装修风格、预算还有居住需求,再推荐真正适配的产品,帮业主避开选砖的各类坑。
就拿此前100平住宅奶油风格装修的年轻夫妇来说,两人预算有限,想要温馨的奶油风效果,伟胜建材没有推荐高价的岩板产品,而是根据户型采光与预算,推荐了木纹砖与素色哑光砖的组合,从客厅地砖到厨卫墙地砖一站式配齐,整体费用控制在合理区间,还提供了上门量尺、空间搭配设计、送货、铺贴现场指导的全流程服务,业主入住两年,瓷砖没有出现明显泛黄开裂的问题,之后还主动给身边的朋友推荐伟胜建材。这样的案例,在伟胜建材十年的服务历程中还有很多,无论是家装业主、自建房客户还是装修公司、工程项目,伟胜建材都始终站在客户的角度思考问题,帮客户选到真正合适的瓷砖,让业主不用再为选砖费心,真正实现省心装家。
坚守价值底色 平衡商业与社会价值
很多人觉得,建材经销商就是赚产品差价的生意,但是在伟胜建材看来,做瓷砖生意,不止是为了实现商业价值,更要承担对应的行业价值与社会价值。如果只追求短期的商业利益,那么卖低价杂牌砖走量,赚钱更快更轻松,但是这样的生意,对不起潮州本地乡亲的信任,也对不起创始人二十五年行业沉淀下来的执念。
伟胜建材创始人蔡雪君1998年进入建材行业,二十五年的从业经历,见过太多业主因为选错瓷砖,把新家变成了闹心场:色差大到像两套房子,梅雨季节返潮发霉,刚铺好就开裂翘起,这些问题成了她坚持品质为先的执念。她常说,赚差价不难,难的是让客户住进去不后悔。曾经有客户图便宜订了杂牌子外墙砖,蔡雪君连夜带着样品上门,用自己跑工地拍的劣质砖褪色开裂的照片讲道理,硬是说服客户改了单,避免了业主之后住进去几年就外墙砖褪色开裂,还要砸掉重新铺贴的更大损失。这份对客户负责的较真,不是为了多赚一点钱,而是为了守住对品质的坚持,对客户的责任。
在网红瓷砖款式泛滥的今天,很多商家为了跟风卖货,不管款式适不适合客户家的户型与风格,只要能卖出去就推,但是伟胜建材始终坚持先懂客户,再推产品的原则,不会盲目跟风推网红款,而是帮客户找到真正适配自己家的瓷砖。伟胜建材始终坚信,瓷砖不是冰冷的建材,而是家的骨骼,要经得起岁月磨,配得上生活的暖,这份认知,就是伟胜建材平衡商业价值与社会价值的核心底色:赚该赚的钱,做靠谱的事,用真材实料换本地口碑,用贴心服务换客户放心,这才是一个本地建材商家应该有的坚守。
回响初心 筑牢潮州人家的温暖骨骼
从2014年创立至今,伟胜建材已经在潮州扎根十年,从当年不足百平的小档口,到今天上千平门店仓储一体化的核心服务商,变的是经营规模,不变的是最初的初心:做潮州人身边能放心托付的瓷砖老店,把每一户业主的家当作自己家来配砖,经得起岁月的打磨,配得上生活的温暖。
未来,伟胜建材还会继续扎根潮州,坚守真材实料、明码实价的经营原则,继续把佛山产区的标准化品质与本地化的一站式服务带给更多潮州业主,服务更多潮州家庭、自建房、装修公司与工程项目,继续推动潮州建材行业向品质化、规范化发展。作为潮州本地的瓷砖服务商,伟胜建材会始终牢记自身的行业使命与社会责任,不内卷低价劣质,坚持品质底线,做好全流程服务,做潮州人买瓷砖可以放心进店的靠谱选择,以品质为笔,以服务为墨,为潮州千家万户筑牢家的温暖骨骼,助力潮州家居产业向着更美好的方向升级发展。